亲亲您好，请问有什么问题能帮助您？
我们家支持7天无理由退货的
小姐姐，我们会进行防褪色处理的喔，只要注意平常的正常佩戴，保养得当，基本不易褪色的喔
小姐姐925银材质是不掉色的哈，但是时间久了可能会受到空气氧化稍微变黑，光泽没之前那么亮，
您平时保养可以用牙膏试刷的哈！如果有条件，还可以送到金银店，用专门的洗银水进行处理哦
这边联系快递公司尝试帮您修改，但是不一定可以修改成功。因为同时出去的有成千上万个快递，
找一个快递出来是大海捞针，所以有修改不成功的可能，如果修改不成功，可以在派件的时候联系
快递员，或者快递员联系您时，您跟他讲，他会帮您转寄；如果派件员说无法修改了，那么需要拒收，
退回来这边再寄出去的（需要补运费）
银的商品会有一段正常氧化周期，氧化以后会变得暗淡，到时候建议用擦银布擦拭或者牙膏、
白醋等自己清洗一下哟，就可以恢复亮泽
现货会在72小时内发货的，预售款式则以预售页面说明为准，发货地：上海
本店默认申通、圆通、邮政快递，
一般2-5天可到，具体看当地物流情况。
麻烦小姐姐提供一下图片和订单编号给客服核实哦
这样对其他买家不公平的。虽然您只是试穿过，但是我们也无法验证具体，
因此用定位线来区分可否退货的客观条件。擅自放松规则，店长会追究客服责任的，
请您不要为难客服哦
本店支持7天无理由退货，质量问题非人为破坏。
本店支持15天换货，换货时间周期长，退回时可能已经断货。
麻烦您先垫付一下运费帮我们寄回来，这边收到退件后，会进行核实，若存在您反馈的情况我们承担退货运费。
请截图运费证明，拒绝到付和顺丰