1：客户进店咨询：在的亲亲 ，欢迎光临小瑞店铺，小仙女正在为您服务~ 请问有什么可以帮到您的呢？
2：客户咨询发货时间及发货地： 亲亲您好！预计下单后48小时安排发货哦，
正常情况下内隔天到达，省外为 3~5天，偏远地区有可能会延迟1~2天，亲我们是多仓发货哦，
这边会根据您的地址就近仓库发出哦
3：快递物流后台没有及时更新：亲，非常抱歉，给您带来麻烦，这边您先不要着急，
我先联系一下快递公司询问一下是什么具体情况好吗？
亲亲不要着急物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，请先耐心等待，后续如果还没有消息，
再来联系我们哦！
4：面对客户嫌贵的话术：您的心情我们可以理解的哦！每个卖家都希望用最少得钱淘到最好的产品，
这是每一个买家的淘心声，我们作为厂家
首先产品的品品质您大可放心，其次我们的售前售后服务一定会让你满意，您购买产品的时候不能仅看价格，
要看其综合的价值哦，您知道，价格和价值
是成比例的，，您虽然暂时买的比较贵，，但是从长期来说还是很便宜的。