小二去尽力给您核实处理哟
好的呢，辛苦亲亲了，请您放心，您后续进线直接反馈，咱们小二都会尽力帮您处理的呢
明白的亲亲，为了更好的帮您处理售后，亲亲方便提供一下您破损外包装含物流面单的照片吗？
亲亲，小二这边为您申请退货退款，运费商家承担，您看可以吗？
在哒亲亲，有什么是我可以帮您的嘛
实在是抱歉亲亲，非常抱歉给您造成困扰了
亲亲，您方便提供一下商品订单号吗~小二这边给您查询一下呢
亲非常抱歉，因为咱们的失误给您添麻烦了。小二在此给您表示诚挚的歉意呢~
实在抱歉亲亲，给您带来了不好的购物体验，请问是您现在进线咨询的这个订单单号吗？