客服练习题

Contributor:游客16452731 Type:简体中文 Date time:2017-02-27 14:47:11 Favorite:64 Score:0
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认收货”就行了
您在售后保障卡里面写好您要换的产品、颜色、您的ID、电话、和产品一起发过来就可以了!
掌柜的电脑有数据证书,我这台没有,不能操作的哦,不好意思哈
亲欢迎您常来看看的哦,祝您心情愉快! 亲抱歉哦~现在暂时没有现货了
你们家产品是正品吗? 亲,我们已经加入淘宝的假一赔三服务了, 亲有什么可以帮助您的呢 您好欢迎光临
亲您看中的是哪款宝贝了请发下链接,这边帮您参考下车
亲有货的哦,您的爱车是什么配置的呢。亲您感觉怎么样呢?
亲您拍下后,在确认订单的时候可以选择优惠券抵扣的哦
亲付款后告诉我哈,我为您核对下信息 尽快为您安排打包
亲,您拍下了跟我说一声哦,我们为您尽快安排发货
亲抱歉哦~您关注的宝贝暂时没有参与相关优惠活动的,而且我们产品都是包邮的哦
很抱歉哦,亲!我们都是薄利多销的哦!我们的产品都是工厂直销的哦,质量保障哦。
亲很抱歉!我们都是实在价的,最低了哦!
很抱歉呢,本商场店所有定价都是经过再三考虑的,已经最低价,利润有限不接受议价,请多多理解
亲真的是最低价了!我给您安排让仓库送随机小礼物吧!您可以考虑下再拍的哦
亲我们是商城店铺的哈,价格上没有办法少的。
我们店铺内所有商品均是实物拍摄的哦!衣服跟图片差不多的,显示器有一点色差是避免不了的哦!
亲我们的宝贝都是实物拍摄的,尽量与产品保持一致的!
您可以拍这个链接给我们打邮费 您拍下,点击数量选择相应的邮费,
邮费是您上次购买时所出的邮费,然后您付款,我们发货,您直接“确
这对您来说是有保障的呢! 亲,您可以拿去专柜验货或者上国家药品监督局查产品批号呢,如果是质量问题,
您随时跟我们联系并退还给我们,我们承担来回运费。
亲,我们这个产品累计已经有好几千人购买了,客户反馈都不错的,您也可以看
看我们的客户评价哦~我们的店铺开这么久了,也是想长期做的,如果质量不好是做不长
久的,您说对吧~?当然我更希望亲用的好了帮我介绍给您的朋友呢!
支持专柜验货吗?当然支持哦,我们承诺假一罚十的呢!
买回来质量不好怎么办? 亲,我们这个产品累计已经有好几千人购买了,都反馈质量不错呢!
亲,如果您发现有质量问题,拍个照片给我们,确认属实,
我们可以给您免费退换货的,这样对您也没什么损失哦!
今天一个顾客一下子买了5件都是这个价格呢~
亲,非常抱歉哦,价格是公司统一规定的,我们客服是没有权利改价的,谢谢 亲的理解哦 ~
我支付宝密码忘记了,能不能退到其他账户里面?能不能退到银行卡里面?
亲,是可以退到其他账户的,就是我们财务比较麻烦点,那麻烦亲不要点退款
申请哦,给我确认收货并好评下,我让财务马上给亲转过去!
亲,支付宝密码忘记了对您账户不安全呢,您稍等,我给您找下淘宝客服电话
您打电话咨询下把密码找回来吧,下次可别忘记了哦~
最低多少钱啊?能再给个折扣吗? 亲,这个价格已经很低了哦,对于初次交易我们都是这个价格的,今天您拍了
我把您的名字备注下,以后您再来购买,我一定给亲争取最大的优惠。
亲,这个价格已经是我们的最低价了,谢谢亲的理解哦!您的眼光真不错,这款我们一直卖的很好呢。
送不送东西啊? 亲,这边可以让仓库给亲安排赠送随机礼物哈
亲,如果收藏我们店铺,我会送您一份神秘礼品哦!亲可以看看哦
你们价格怎么这么贵?别家卖的比你们便宜呢?亲,公司的产品不是随意定价的哦,什么样的产品卖什么样的价格
相信亲也看到我们的客户评价了吧,不然您也不会来我这里呢!
亲,一看您就不是贪便宜的人,一分价钱一分货嘛!现在淘宝上仿品也很多哦,
亲在买的时候也要注意分辨~不然买到质量不好的,也花了冤枉钱呢,您说是吗?
不优惠我就走了啊?亲,通过刚刚的了解,觉得您也特别识货!相信您也非常关注该产品的价值。
对于其他商家的行为,我们是无法干涉的,我们不少老客户经常在我们店买了又买,
他们是知道的,我们提供的不仅仅是低价格,更重要的是高价值!相信我们的产品和服务会让亲满意的~
亲,这样吧,我们聊来聊去,都挺辛苦,我也看出您购买的诚意了,算了,真是磨不过你呀
我帮您申请一个礼品送给您吧?其他人可是没有这样机会的呢!
亲,您是觉得和您的心理价位有差距还是别家**我们低呢?(顾客回答:如
果属于竞争对手价位),说:哦,这个价格也太低了呀,换着我,我还真不敢买哟。
这样吧,价格是低不了了的,我帮您申请一个好一点的赠品吧?其他顾客可是没有这样的特别照顾哦!
支付与退款 我第一次网购,没有网银怎么办?
亲我们支持支付宝付款,信用卡付款,花呗付款的哦,您拍下的时候,付款方式选择需要的付款方式就好哦~!
手机验证码收不到,我晚点付款可以吧?我密码忘记了现在付不了款了怎么办?
亲,可以的呢,您只需要在今天下午7点前付款今天就可以给您安排发货的!
如果您方便也可以找朋友代付呢~
亲,支付宝密码忘记了可以通过淘宝客服找回来哦~稍等,我帮您找找淘宝客服电话吧~
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