四个不容忽视的细节
“小小的一滴水也能折射出太阳的光辉。一个人的细微之处,也能反映出他的为人。”在人际交往中,
那些看似细微之处其实并不细微,反而极为重要,可能会左右一个人的成功。所以,真正的狠角色一定
是注重细节的王者。
很多人因为没有注意那些看起来似乎无关紧要的细节,而错失了自己应有的机会。如果你能注意并且处理
好那些细节,那你就能离成功更近一步。
在与人交往时要注意细节,须从下列四个不容忽视的方面做起:
第一:“尊重”别人的名片。
名片是名片主人的“自我延伸”,代表着它的主人。对于名片的不尊重,就等同于对名片主人的不尊重。如果
你希望能和客户合作成功,就一定先学会尊重客户,尊重他给你的名片。
有一个推销员在给客户推销设备,待交易基本敲定,结束交谈后,推销员起身告辞。在他收拾资料时,不小心
把客户的名片掉在地上,并且无意间踩了一脚,等到发现时,他并没有道歉,只是将捡起的名片装进包里后
离开,待这个推销员走后,客户一想到他那样对待自己的名片就非常生气,并且越想越恼怒,于是就取消了原本
该谈好的采购计划。
人们最关心的事情莫过于那些跟自己息息相关的事,哪怕在别人眼中是一件极微不足道的事,也希望能得到别人的
重视。所以,不要因为对一些细节的处理不当,给客户造成一种不被尊重的感觉,进而影响你们之间的合作。
最终,倒霉的还是你自己。
第二,养成守时的习惯。
不管在工作上,还是生活中,守时都非常重要。如果你错过了与他人约定好的时间,那么你还可能错过别人的
信任。但是,如果你连自己约定的时候都错过了,那么你不仅仅失去时间,甚至还会错过人生重要的机遇。
恪守时间是工作的灵魂所在,它体现了你诚实守信的品格。所以,永远都不要轻视我们自己和他人的时间!
第三,要有良好的信赖,良好的行为举止显得特别重要。它是让大家认识你的窗口。没有哪一个领导愿意提拔
一个不懂礼貌的员工,没有哪个客户愿意和一个不懂礼节的人合作。
礼节方面的细节有很多,比如:不要乱丢果皮纸屑,不要随地吐痰,要注意让自己时刻保持干净、整洁,不要在
无烟区吸烟,要将烟灰弹入烟灰缸,不要在就餐时大声咀嚼,在雨雪天进入室内时要注意踏擦鞋底,避免将雨水
等带入室内,等等,这些都是值得我们去注意的细节。
第四,学会修饰自己的“交际细节”。
与别人交谈时,你要学会控制自己的表情,用表情传达自己真实的想法,让对方感受到你的真诚,比如高兴时就
露出微笑,倾听时微微偏头且注视对方,疑问处可以率直的询问,听完别人的发言后要做简要的复述。你就能
给人留下头脑灵活,擅长交际的好印象。对于别人的邀请,你可以当着别人的面拿出笔记本,认真地记下约会
时间和地点。不仅能让别人感受到你对他的尊重,还体现了你是个讲究信用的人。
如果事先与别人约定好了时间,可你恰好有事脱不开身,无法及时赴约,一定要提前打电话告知别人原因,
重新约定时间。这样的做法不仅不会让别人觉得你不靠谱,反而能给别人留下繁忙且守信用的印象。交际的
细节数不胜数,如果你能加以巧妙地利用,就可以为你的交际形象锦上添花。
既要学会掌控全局,也要注重细节。很多时候,这些细节直接影响到你是否能获得成功。重视你工作中的各项
细节,就是在为你的事业扫平障碍,为你的梦想积蓄力量,从而令你顺风顺水,美梦成真,也是在为你插上通往
成功的翅膀。
那些看似细微之处其实并不细微,反而极为重要,可能会左右一个人的成功。所以,真正的狠角色一定
是注重细节的王者。
很多人因为没有注意那些看起来似乎无关紧要的细节,而错失了自己应有的机会。如果你能注意并且处理
好那些细节,那你就能离成功更近一步。
在与人交往时要注意细节,须从下列四个不容忽视的方面做起:
第一:“尊重”别人的名片。
名片是名片主人的“自我延伸”,代表着它的主人。对于名片的不尊重,就等同于对名片主人的不尊重。如果
你希望能和客户合作成功,就一定先学会尊重客户,尊重他给你的名片。
有一个推销员在给客户推销设备,待交易基本敲定,结束交谈后,推销员起身告辞。在他收拾资料时,不小心
把客户的名片掉在地上,并且无意间踩了一脚,等到发现时,他并没有道歉,只是将捡起的名片装进包里后
离开,待这个推销员走后,客户一想到他那样对待自己的名片就非常生气,并且越想越恼怒,于是就取消了原本
该谈好的采购计划。
人们最关心的事情莫过于那些跟自己息息相关的事,哪怕在别人眼中是一件极微不足道的事,也希望能得到别人的
重视。所以,不要因为对一些细节的处理不当,给客户造成一种不被尊重的感觉,进而影响你们之间的合作。
最终,倒霉的还是你自己。
第二,养成守时的习惯。
不管在工作上,还是生活中,守时都非常重要。如果你错过了与他人约定好的时间,那么你还可能错过别人的
信任。但是,如果你连自己约定的时候都错过了,那么你不仅仅失去时间,甚至还会错过人生重要的机遇。
恪守时间是工作的灵魂所在,它体现了你诚实守信的品格。所以,永远都不要轻视我们自己和他人的时间!
第三,要有良好的信赖,良好的行为举止显得特别重要。它是让大家认识你的窗口。没有哪一个领导愿意提拔
一个不懂礼貌的员工,没有哪个客户愿意和一个不懂礼节的人合作。
礼节方面的细节有很多,比如:不要乱丢果皮纸屑,不要随地吐痰,要注意让自己时刻保持干净、整洁,不要在
无烟区吸烟,要将烟灰弹入烟灰缸,不要在就餐时大声咀嚼,在雨雪天进入室内时要注意踏擦鞋底,避免将雨水
等带入室内,等等,这些都是值得我们去注意的细节。
第四,学会修饰自己的“交际细节”。
与别人交谈时,你要学会控制自己的表情,用表情传达自己真实的想法,让对方感受到你的真诚,比如高兴时就
露出微笑,倾听时微微偏头且注视对方,疑问处可以率直的询问,听完别人的发言后要做简要的复述。你就能
给人留下头脑灵活,擅长交际的好印象。对于别人的邀请,你可以当着别人的面拿出笔记本,认真地记下约会
时间和地点。不仅能让别人感受到你对他的尊重,还体现了你是个讲究信用的人。
如果事先与别人约定好了时间,可你恰好有事脱不开身,无法及时赴约,一定要提前打电话告知别人原因,
重新约定时间。这样的做法不仅不会让别人觉得你不靠谱,反而能给别人留下繁忙且守信用的印象。交际的
细节数不胜数,如果你能加以巧妙地利用,就可以为你的交际形象锦上添花。
既要学会掌控全局,也要注重细节。很多时候,这些细节直接影响到你是否能获得成功。重视你工作中的各项
细节,就是在为你的事业扫平障碍,为你的梦想积蓄力量,从而令你顺风顺水,美梦成真,也是在为你插上通往
成功的翅膀。
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