淘宝售后客服用语
淘宝售后客服用语
收藏此文章贡献者:游客2275013 时间:2013-10-25 21:11:55
实在抱歉,您订单的包裹已经在路上,大概会在3天左右到您手上,如果您的确是决定了取消这个订单的话,
麻烦您到时候拒签一下,让快递将您的包裹退回来给我们,您方便的话,也麻烦您上线联系一下我们,告知
我们已经拒收,我们会及时跟踪退回来的包裹,及时给您进行退款收货后对我们的宝贝还满意的话,记得给
个好评哦!优质好评+店铺动态评分5分截图客服支付宝返现。非常抱歉让您进入了我们的售后流程,亲放心,
不管遇到什么问题都会帮您处理好的哦,请您稍等。亲,非常抱歉哟,我们的商品未让亲满意我们也很不开
心,亲订的款式我们也卖了很多,每个人对产品的要求不一样选择层次也不一样,我们也希望我们的商品可以
满足于每位客户,如果亲不喜欢我们的商品亲可以在收到货的7天内联系我们售后办理退换货处理的。出现这
种情况真的很抱歉,事先工作人员没把问题检查好就把货给发出去,给您带来困扰在此向您说声对不起哦,您
看这样,麻烦您把现在收到的产品帮我们先垫付下邮费邮过来,在收到退件后邮费会通过支付宝转账给您的,
同时我们帮您重新换一件没有问题的产品发出去哈,中间生产的邮费我们会全部承担哈,您看这样好吗?
收藏此文章贡献者:游客2275013 时间:2013-10-25 21:11:55
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我们已经拒收,我们会及时跟踪退回来的包裹,及时给您进行退款收货后对我们的宝贝还满意的话,记得给
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看这样,麻烦您把现在收到的产品帮我们先垫付下邮费邮过来,在收到退件后邮费会通过支付宝转账给您的,
同时我们帮您重新换一件没有问题的产品发出去哈,中间生产的邮费我们会全部承担哈,您看这样好吗?
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