第四节 一般违规行为
第六十八条发布禁售信息，是指会员发布《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息。
发布禁售信息的，依据《淘宝禁售商品管理规范》的相关规定执行。
第六十九条滥发信息，是指商家未按本规则及淘宝发布的其他管理内容（包括但不限于
规则、规范、类目管理标准、行业标准等）要求发布商品或信息，妨害买家权益的行为，包括以下情形：
（一）
发布广告信息
发布以下任一商品或信息的，删除该信息：
1、发布心情故事、店铺介绍、淘宝客链接等非实际交易信息；
2、发布非天猫购物链接、非阿里旺旺联系方式、实体店信息、银行账号及个人支付宝账户等信息，
特殊情形除外；
3、在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品；
4、利用阿里旺旺等群发重复的或未经请求的淘宝商家店铺消息、产品或服务消息等广告消息；
5、在商品标题、商品详情、店铺、阿里旺旺等中使用导购、团购、促销类网站的名称、LOGO等信息。
（二）
发布重复信息
1、店铺中同时出售同款商品两件以上的，保留其中一款商品，删除其他同款商品；
2、开设两家以上店铺且出售同样商品的，保留其中一家店铺的品牌授权，
取消其他店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的商品。
对涉嫌违反第一目规定的商品，天猫将在两个工作日内进行人工排查，
人工排查期内给予单个商品淘宝网搜索屏蔽。
（三）
发布规避信息
发布以下商品或信息的，将删除该商品或信息：
1、以非常规的数量单位发布商品的；
2、刻意规避淘宝商品SKU设置规则发布商品的；
3、未经许可发布专营虚拟类目商品的。
对涉嫌违反第一、二目规定的商品，同时给予单个商品淘宝网搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复。
对涉嫌违反第三目规定的商品，天猫将在两个工作日内进行人工排查，
人工排查期内给予单个商品淘宝网搜索屏蔽。
（四）
发布错误描述信息
发布以下任一错误描述的商品或信息的，删除该商品或信息：
1、商品信息中缺少标题、主图，或特殊类目商品缺少所售商品本身的实物图片；
2、商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配；
3、商品标题等信息不实或者与本商品无关的；
4、使用虚假的好评率、店铺评分、天猫店铺类型，或使用与店铺实际信息不符的标识；
5、商品与所发布的类目或属性不符的；
6、商品与所发布的类目或属性不符且造成严重后果的。
对违反第四项中第二、三、五、六目规定的商品，天猫同时
给予单个商品淘宝网搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复。
（五）
滥发其他信息
1、除天猫特殊类目及特殊情形的商品外，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，
以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的，下架该商品。
2、发布以下信息的，删除该信息：
代他人申请具有专属性的权利，包括申请淘宝店铺装修市场设计师等。
商家若发布除以上情形之外其它有违公序良俗、《天猫服务协议》的商品或信息，
淘宝可对该商品或信息进行临时性下架或删除。