“三项事实”
事实一：你的力量体现在客户需求和公司需求的交集区域
事实二：成功的市场营销只在于掌握”营销领导者的12大原则”
12大原则分为4个类别；发动你的上司，发动你的同事，发动你的团队，发动你自己。
它们扩展和补充了你每天都在做的事情——发动你的客户。
12大原则中的每一项对业务影响力和职业成就的贡献度
A.发动你的上司
第1大原则：只处理“大问题”【业务影响力10% 职业成就10%】
确保你的工作位于“价值区”内。
这一点对客户和首席执行官都很重要。讲明你的工作能创造多少价值，让他人明白这些工作为什么重要。
第2大原则：无论如何，提供回报【业务影响力12% 职业成就3%】
获取财务收益应当是你的优先事项。投资回报高，你才更有可能保住现有的位置，并且获得更多的资源
第3大原则：只跟最优秀的人合作【业务影响力1% 职业成就2%】
跟做事漂亮的能人打交道，这么做将有助于你发动上司。
B.发动你的同事
第4大原则：分享激励人心的愿景【业务影响力3% 职业成就7%】
讲述真实的愿景故事，让美好的愿景走进他们的头脑和心灵。
第5大原则：走出你的办公室【业务影响力13% 职业成就13%】
作为一位营销管理者，你必须走出去，发动大伙来推进工作、
第6大原则：以身作则【业务影响力6% 职业成就12%】
你先实现什么，自己先做到。让自己成为他人效法的榜样。
C.发动你的团队
第7大原则：合理配置人员【业务影响力20% 职业成就7%】
你需要实现目标所需要的各类团队技能包括你的技能，做事风格和个性特征。
想要建立一支铁打的团队，你要让大家心往一处想，劲往一处使。
第8大原则：建立信任与自信【业务影响力4% 职业成就3%】
想要拓展“价值区”你就必须建立信任，包容你的工作氛围，而不是做任何事都要请示汇报。
第9大原则：诉诸结果【业务影响力6% 职业成就9%】
作为团队领导者，你必须充当裁判的角色。你必须设定标准、考核绩效、并且在必要的时候确保达成目标。
D.发动你自己
第10大原则：爱上你的工作【业务影响力18% 职业成就9%】
作为负责市场营销工作的管理者，必须精通业务（客户、产品和行业）。
这些知识可以对你自己和他人起到激励的作用。
第11大原则：了解你的激励方式【业务影响力2% 职业成就12%】
激励是营销工作负责人手中的大杀器.
你越了解激励的意义以及你自己的激励方式，你就能运用这项技能来发动他人。
第12大原则：设定更高的目标【业务影响力5% 职业成就13%】
事实三：营销领导者不是天生的，你必须学而知之。
弥补三大缺陷
信任缺陷：由于你的大部分的工作都与未来相关，你的上司和同事难免怀疑你所说的话
权力缺陷：极致的客户体验需要很多部门密切配合才能实现，可大多数人并非你的直接下属。
技能缺陷：营销技术发展日新月异，知识永远在欠缺的状态，不是你造成的，但这是管理者都要面对的重大挑战。
研究表明衡量营销管理者们的“大五”人格特质（Big Five）
即认知开放性、责任心、外向性、亲和力和情绪稳定性。【业务影响力3.3% 职业成就8.7%】