transcosmos集团始创于1966年，是全球知名的BPO服务商，在全世界的32个国家设立172
家分支机构，拥有61,770名员工，
已经成功帮助了众多世界财富500强企业在优化商业流程和扩大销售额的同时，降低成本和提升消费者满意度。
大宇宙中国(transcosmos China)是全球知名的BPO服务商——transcosmos集
团的在华全资子公司。transcosmos于1995年进入中国市场，提供离岸服务，
并于2006年在上海设立了第1家客户联络中心，针对中国市场的企业提供客户联络中心服务。\随着中国市场
业务的不断发展，如今transcosmos不仅在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉和东莞等地设
有客户联络中心、在台湾拥有分公司，并且在苏州、大连等地设有离岸中心。
目前transcosmos通过在中国20个城市的32家分支机构能够为企业提供客户联络中心、一站式电子
商务、数字整合营销、信息系统开发及其他各种广泛的BPO外包服务，
在3C、金融保险、零售、汽车、医疗健康、互联网、母婴、服饰、美妆、家居等行业具有丰富的实践经验。
经营基本理念
客户满意是我们存在的价值，
每个员工的成长创造了我们的价值和未来。
经营目的
对客户的承诺：
● 时刻掌握全球技术发展动向，通过人才培养与技术研发的深度融合，持续不断地提供高品质、高价值的服务。
● 获得客户信任，与客户之间建立真正意义上的合作伙伴关系。
对员工的承诺：
● 员工是企业最大的财富，蕴藏着无限潜能，我们会为员工的成长进步提供必要的教育培训。
● 机会面前人人平等，我们会根据员工的劳动成果和能力支付员工相应的报酬、并为员工的成长发展提供机会。
对社会和股东的承诺：
● 通过集团公司的发展提升股票价值，并为社会的发展进步贡献力量。