俞敏洪讲过这样一段话：
“一个人如果八面玲珑、能说会道，特别会来事儿，并不是情商高。
八面玲珑、会来事儿、精通各种人际交往的方法和技术，这只是术的层面。
而道的层面，是人品、德行、将心比心，这才是一个人值得信任的关键。”
所以说真正的情商，是内在善良和学识修养，根本装不出来，也练不出来。
1、有一种高情商，是不动声色的善良。
美学家蒋勋说，《红楼梦》里情商最高，最善良的女子，便是王熙凤的贴身丫鬟平儿。
贾府里的丫鬟，个个能说会道，只有平儿言谈举止透露着善意。
刘姥姥第二次进大观园时，得到了贾府给的银子，感动得涕泗横流。
贾府上下都在看刘姥姥的笑话，可平儿并不像其他人瞧不起刘姥姥。
刘姥姥临走之际，平儿前来相送，并递给她一些旧的衣物。为了不让刘姥姥难堪，平儿特意说道：
“你放心收了罢，我还和你要东西呢，到年下，你只把你们晒的那个灰条菜干子和豇豆，
扁豆，茄子，葫芦条儿各样干菜带些来，我们这里上上下下都爱吃。”
贾府里蔬菜、瓜果多得是，平儿这么说，不过是想给她一个台阶。
平儿在府里管着一批下人，但她从不仗势欺人，仆人犯了错，求求她也就过去了。
对苦命的下人，或是遭遇不幸的人，她更是竭尽所能地提供帮助。
尤二姐受尽王熙凤的虐待，一日三餐连饭都吃不饱。
生性善良的平儿，悄悄拿出自己的钱，弄了饭菜给尤二姐吃。
尤二姐被逼死后，王熙凤推说没钱办丧事，是平儿偷出二百两碎银交付贾琏，把局面应付了过去。
有句话是这样说的：
一个人真正的情商，不是如何巧妙地应对和敷衍别人，而是学会去照顾和善待别人。
在现实生活里，如果你觉得某人情商很高，相处下来，多半是因为这人是善良而温柔的。
所有相处舒服的人，都有一颗与人为善的心灵。
2、有一种高情商，是诗书的外在模样。
看过一句话：“世上从来没有什么天生的好口才、高情商，不过都是日复一日知识沉淀的结果。”
这句话放在董卿身上再合适不过。
董卿曾因为两次及时救场上了热搜，被观众称赞情商高。
一次是，春晚的首次彩排中，青年美声歌手王莉在上场时不慎摔倒。
面对这一突发状况，董卿临场发挥，说了这样一段话：
“刚才歌手王莉不小心摔倒，好在没影响到她的演出。其实春晚就是这样一个舞台，
能站在这里的都是最优秀的演员，大家都是摔倒了又爬起来才走到这里的。”
还有一次，是在主持《诗词大会》时，有一位酷爱诗词的农民大叔前来参赛。
这是大叔第一次站上大舞台，内心难免有些紧张，整个人也显得局促不安。
董卿看见以后，温柔地说：
“因为那诗啊，就像荒漠中的一点绿色，始终带给他一些希望，一些渴求，
用有限的水去浇灌它，慢慢慢慢地破土，再生长，一直到今天。
所以即便您答错了，那也是这个现场里，一个最美丽的错误。”
就是这样一番话，缓解了大叔的紧张情绪，也让他卸下了负担。
很多人都在称赞董卿情商高，但在我看来，更多是因为她读过了很多的书。
正如董卿所说：“我始终相信我读过的所有书都不会白读，
它总会在未来日子的某一个场合帮助我表现得更出色。”
如果没有饱读诗书，董卿不可能在遇到突发状况时，有出口成章的能力。
你以为的高情商，往往背后都是知识的力量。
3、有一种高情商，内里都是好人品。
有这样一个说法：
一个人从表到里，可以分为四个层次：颜值、才华、性格、人品。
欣赏一个人，始于颜值，敬于才华，合于性格，终于人品。
在微博上看过一个真实故事。
李师傅是北京的一位装修工人，有天他接到上一个业主的电话。
业主称之前装修的门和管道出了问题，想让他过去看看。
业主的钱，李师傅已经全部收了，售后问题全看他自己愿不愿意。
这时候他正在几十公里外的工地忙着装修，可他二话没说，丢下手里的工具就赶往那个业主家里。
结果到了以后才发现，门和管道并没有问题，是业主要交给他一个大业务：装修另外一套别墅。
原来业主是在测试他，去了装修别墅的业务就交给他，不去就交给另外的人。
李师傅在给业主装修别墅时，用的材料都是最好的。装修完别墅后，
业主又把朋友的房子介绍给李师傅，一下子让他赚了好几十万。
李师傅在北京很受欢迎，从不缺活，都是靠客户相互介绍。
《菜根谭》中有这样一句话：
“文章做到极处，无有他奇，只是恰好；人品做到极处，无有他异，只是本然。”
情商高到析处，不是说话技巧，也不是笑面逢迎，而是人品的魅力。
4、有一种高情商，是懂得替别人考虑。
叶圣陶先生在教育子女时，讲过一个很小的故事。
一位父亲让儿子递给他一支笔，儿子随手递过去，把笔头交到了父亲手里。
父亲就对儿子说，递一样东西给人家，要想着人家接到了手方便不方便。
你把笔头递过去，人家还要把它倒来，倘若没有笔帽，还要弄人家一手墨水。
刀剪一类物品更是这样，决不可以拿刀口刀尖对着人家。
有人说过，懂得换位思考，不是做作，更不是表演，是一种深入骨髓里的修养。
凡事设身处地为他人着想，本身也是一种高情商。
作家牛皮明明有位朋友陆先生，是上海的著名投资人。
在职场他是叱咤风云的经理人，开着豪车，穿着都是定制的高档西装。
可每次同学聚会，他都会换上普通的T恤，打车前去参加聚会。
有人不解，问陆先生为什么要这么做，他解释说：
这么做是为了照顾更多同学的感受，让他们不会有距离感、有心理落差。
虽然毕业了二十几年，可他和同学们的关系依然像读书时一样自然。
作家赵小册说过这样一段话：
“如果单有一张能说会道、口吐莲花的嘴，骨子里却只考虑自己的利益、
一点都不把别人放在心上的话，那也不是真正的高情商。
怎样说话，怎样处事，只是情商的表象，懂得把别人放在心上，才是情商的根本。”
这样的人富有同理心，懂得照顾别人的感受，化解别人尴尬。
所谓的高情商，不是用华丽的语言包裹出来，而是个人身上闪光的品质外溢出来的。
再高超的话语技巧，都有它的瑕疵和漏洞。
真正打动人心的，永远是一个人内心的善意和身上的贵重品质。