客服训练
欢迎语
您好 很高兴 为您服务 有什么 可以为您效劳的
您好 很高兴 为您服务 您刚才说的
商品有货我们现在正在做活动
以此类推默 认为……
圆通快递
您好我需要为您看一下库存单,麻烦您稍等
对话用语亲
您说的
我的确无法办到希望我下次能帮到您
好吧
如果您相信
我个人的意见
我推荐几款纯粹是个人意见
啊呵呵 亲 您的眼光真不错
我个人也很喜欢您选的这款
您好!我们家宝贝的价格是
这样的有的普通的可能的
可能会便宜点
有的看着差不多
但价格上要差很多,主要是材料和做工的不同
贵的成本很高,但质量是过硬的议价的对亲
您好!我最大的折扣权利是就是300元以上打9折扣吧
谢谢您的理解呵呵
这真的让我很为难
我请示一下组长
看能不能给您一些折扣
不过,估计有点难
亲,请您稍等
非常抱歉你说的折扣很难申请到
要不您……
合作愉快
欢迎下次光临
支付的对话客户付款以后的迅速对话回答
能给客户专业的信任感
亲已经为您修好价格了一共是元
您方便时,付款就行
感谢您购买我们的产品
亲已经看到您支付成功了,我们会及时为您发货
感谢你购买我们的商品,有需要请随时招呼我
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