80%的时间应花在建立客户关系上：
1、每周至少与你现有的客户联系一次；
2、列出至少三名潜在客户的名单，半个月至少与他们联系一次（至少要联系七次后，他们才能记住你）；
3、自己着手研究潜在客户，制定如何为他们解决问题或抓住机遇的方法；
4、让家人、朋友、社会关系圈清楚你及你的业务能力；
5、同公司同事建立良好关系并经常交流；
6、给你的客户、关系户和货源介绍人经常邮寄或E-mail他们感兴趣的文章、你的业务专长的资讯；
7、邀请他们参加各类文化体育活动；
8、跟踪结果，及时清理，排除没有效率的客户；
9、设法扩大为客户服务的范围、增加服务方式；
20%的时间应用来建立良好信誉：
1、寻找三件你能执笔的有新闻价值的事件写成一篇文章，或写出一份提醒客户注意的意见；
2、阅读各类行业出版物，了解与你的客户、关系户有重要性的东西；
3、加入对你业务专长最有帮助的专门委员会；
4、一定要通过各种方式对外公布你新取得的成绩；
5、列出本所与竞争对手在业务领域上的不同之处。